ご予約の流れ
グランディールでは、予約優先とさせて頂いておりますので、サロンへはご予約の上、ご来店ください。ご予約時にご希望の日程をうかがいますので、施術可能なお時間をご案内いたします。
お客さまをお待たせしないためにも、お電話またはWEB予約でのご予約をおすすめいたします。
また、担当スタッフのご希望がございましたらお申し付けください。 事前予約にご協力くださいますよう、お願い申し上げます。
- 電話予約は、営業時間内になります。
- 担当のご希望がない場合でも、お話しをおうかがいして担当をご紹介させていただきますので、ご安心ください。
- 急な事態が発生したときのために、お客さまのご連絡先をおうかがいしております。
ご予約当日の流れ
1.予約日の当日
グランディールにお越しください。サロンにいらっしゃいましたら、受付でお名前をお伝えください。
ご予約のお時間に遅れる場合は、ご連絡をいただけますと幸いです。
2.お手荷物預け入れ
お客さまのお荷物をクロークにてお預かりさせていただきます。
3.カルテのご記入
お客さまカルテを作らせていただくため、メンバーズ登録用紙にご記入いただいております。
4.カウンセリング
髪のお悩みや、ご希望スタイルなどをお伺いし、お客さまと相談しながらヘアスタイルをご提案させていただきます。
5.施術
施術中にご質問や気になることがございましたら、スタッフにお尋ねください。
6.仕上げ
ご自宅でも再現しやすい、スタイリングの説明をさせていただきながら仕上げをいたします。使用するスタイリング剤はお店でも販売しておりますので、気に入ったものがございましたらスタッフにお尋ねください。
7.お会計
施術が終了されましたら、受付にてお会計となります。 希望の時間帯が取れやすく、5％割引にもなる次回予約もできますので、ご利用ください。
ご来店の際の注意事項
- 日付およびメニュー変更、キャンセルは「3日前までに」お願い致します。
- 「5分以上の遅刻」は他のお客様をお待たせすることになります。遅刻はご遠慮ください。
（遅刻される場合は予約時間前までにご連絡ください。） - 髪質、長さ、メニュー変更等で料金、お時間の変動がございます。
- 当日のメニュー追加は、サロンの予約状況によります。
- 当日キャンセル、無断キャンセルはキャンセル料がかかります。
- 時間管理に細心の注意を払っておりますが、直前のご予約及び、混雑時において待ち時間を頂く場合がございます。ご了承下さい。